Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от «14» сентября 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Продавец: Агафонова Дарья Дмитриевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 231221779342, телефон +7 (918) 007-33-45, адрес электронной почты: [укажите e-mail], город Краснодар.

Покупатель: любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Сайт: https://protebyabook.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров (книг-открыток и сопутствующих товаров) дистанционным способом через Сайт.

1.2. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Покупателем любого из следующих действий:

· оформление заявки (заказа) через формы на Сайте;

· направление заявки через мессенджеры или иные каналы связи, указанные Продавцом;

· оплата Товара любым из способов, предусмотренных настоящей Офертой.

С момента совершения указанных действий договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1.3. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

1.4. Все правоотношения регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП). Согласно позиции Роспотребнадзора, ЗоЗПП применяется и к отношениям с участием самозанятых при постоянной реализации товаров.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар — книгу-открытку «Про Тебя», а также иные товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, характеристики, комплектация и цена Товара указываются на Сайте и в описании к каждой позиции.

2.3. Товар является продукцией собственного производства Продавца. Продажа Товара осуществляется в рамках режима НПД, что соответствует требованиям Федерального закона № 422-ФЗ.

2.4. Продавец не является плательщиком НДС. По каждой сделке Продавец формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Покупателю.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется Покупателем любым из следующих способов:

· через форму заказа на Сайте;

· через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или иные каналы связи, указанные Продавцом.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующие данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии), город и адрес доставки.

3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа по причине предоставления Покупателем недостоверной информации.

3.4. После получения заказа Продавец подтверждает его, согласовывает с Покупателем комплектацию, итоговую стоимость и способ доставки.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и выбранной службы доставки.

4.2. Оплата Товара производится одним из следующих способов:

· Полная предоплата: Покупатель оплачивает стоимость Товара и стоимость доставки единым переводом на банковскую карту Продавца до отправки заказа.

· Частичная предоплата: Покупатель оплачивает стоимость Товара до отправки заказа, а стоимость доставки — при получении посылки в отделении Почты России или СДЭК.

· Оплата при получении (наложенный платёж): при согласовании с Продавцом.

4.3. Реквизиты для оплаты Продавец направляет Покупателю в личном сообщении после подтверждения заказа.

4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.

4.5. Продавец вправе предоставлять скидки и специальные предложения. Условия скидок указываются на Сайте и в информационных сообщениях Продавца.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется следующими способами:

· Почта России — доставка в отделение почтовой связи по адресу Покупателя.

· СДЭК — доставка в пункт выдачи или курьером до двери.

· Самовывоз (по согласованию с Продавцом, г. Краснодар).

5.2. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам выбранной службы доставки и оплачивается Покупателем. Продавец не устанавливает наценку на стоимость доставки.

5.3. Сроки доставки зависят от региона и выбранной службы и составляют:

· по Краснодару и Краснодарскому краю — от 1 до 3 рабочих дней;

· по России — от 3 до 14 рабочих дней.

5.4. Продавец обязуется передать Товар в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты (или после согласования условий при оплате доставки при получении).

5.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки. Однако, если Товар повреждён при транспортировке, Продавец обязуется заменить его или вернуть стоимость в порядке, предусмотренном п. 6.5 настоящей Оферты.

5.6. В случае возврата Товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт Покупатель.

6. ПРАВО ОТКАЗА ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара:

· в любое время до его передачи;

· в течение 7 (семи) дней после передачи Товара — без объяснения причин.

6.2. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа увеличивается до 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

· сохранён товарный вид Товара: отсутствуют следы заполнения, записи, повреждения, потёртости, следы использования;

· сохранены потребительские свойства и комплектность Товара;

· имеется документ, подтверждающий факт покупки (чек или иной документ).

6.4. Возврат Товара со следами заполнения или использования не производится. Товар, страницы которого заполнены, повреждены или имеют следы использования, возврату и обмену не подлежит.

6.5. В случае повреждения или утери Товара при доставке:

· 6.5.1. При получении посылки Покупатель обязан осмотреть упаковку. При обнаружении повреждений упаковки — вскрыть посылку в присутствии сотрудника службы доставки, составить акт о повреждении (для Почты России — акт по форме 51, для СДЭК — акт о несоответствии) и зафиксировать повреждения фото- и/или видеосъёмкой.

· 6.5.2. Если повреждение вложения подтверждено актом, Продавец обязуется отправить новый Товар за свой счёт либо вернуть Покупателю уплаченную сумму.

· 6.5.3. Без акта, составленного при получении, претензии о повреждении вложения не принимаются. Согласно оферте СДЭК, претензии по дефектным товарам принимаются только в момент вручения — после получения посылки предъявить претензию о повреждении невозможно.

6.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара (за исключением расходов на доставку) в течение 10 (десяти) дней с момента получения возврата.

6.7. Товар ненадлежащего качества (с производственными недостатками) подлежит замене или возврату в соответствии с ЗоЗПП. Расходы на доставку в этом случае несёт Продавец.

6.8. Для оформления возврата Покупатель должен связаться с Продавцом по указанным контактам и согласовать порядок возврата.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:

· предоставлять достоверную информацию о Товаре;

· передать Товар надлежащего качества в согласованные сроки;

· сформировать чек в приложении «Мой налог» и направить его Покупателю;

· рассматривать обращения Покупателя в течение 3 рабочих дней.

7.2. Покупатель обязуется:

· предоставить достоверные данные для оформления заказа и доставки;

· оплатить Товар и доставку в согласованном порядке;

· принять Товар в согласованные сроки;

· при обнаружении повреждений при получении — составить акт со службой доставки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за:

· задержки доставки, вызванные действиями службы доставки;

· невозможность доставки по причине предоставления Покупателем недостоверных данных;

· несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя;

· повреждения Товара, возникшие после его получения Покупателем (при отсутствии акта, составленного в момент вручения).

8.3. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного Товара.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (имя, телефон, адрес доставки, e-mail) исключительно для исполнения договора и доставки Товара.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.3. Акцептуя Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Продавцу.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

10.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования спора он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

10.4. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Сайте: https://protebyabook.ru

Продавец:

Агафонова Дарья Дмитриевна

Самозанятая

ИНН: 231221779342

Телефон: +7 (918) 007-33-45

E-mail: agafonovadd@yandex.ru

Город: Краснодар